Gary Chapman, Jennifer Thomas és Paul White: Konfliktuskezelés a munkahelyen

A konfliktuskezelés rendkívül fontos képesség, hiszen bármennyire is el szeretnénk kerülni, a konfliktusok mindennapi életünk szerves részét képezik. A munkahelyeken több különböző hátterű, habitusú ember dolgozik együtt, olykor igen nagy nyomás alatt, így nem meglepő, ha néha vitás helyzetek adódnak. Fontos tudnunk, milyen stratégiákat alkalmazhatunk ezek elhárítására, hiszen a megoldatlan, nem átbeszélt problémák, nézeteltérések frusztrációt, széthúzást okoznak.

Dr. Gary Chapman és két társszerzője (Dr. Jennifer Thomas és Dr. Paul White üzleti tanácsadók) megismertetnek a módszerekkel, melyek segítségével helyreállítható és fenntartható a jó munkahelyi légkör. Választ kapunk arra, hogyan lehet felismerni a konfliktusok okait, elkerülni a felesleges vitákat, helyreállítani a megromlott munkahelyi kapcsolatokat és bizalmi kötődést kialakítani a munkatársak között.

Tegyünk a jó munkakapcsolatokért, megéri!

Hasonló témájú könyvek:
Dhawan Erica: Online testbeszéd
Somlai Péter: Konfliktus és megértés

Látogasson el hozzánk, szeretettel várjuk!